Mesurer sans déshumaniser : redonner du sens aux indicateurs en entreprise
« L’entreprise, c’est avant tout un groupe d’hommes réunis pour atteindre un but commun, par une action coordonnée. » Henri Fayol Tweet Cette citation m’est revenue en tête après avoir lu un post cette semaine opposant les KPI à la relation humaine, comme si mesurer signifiait forcément déshumaniser. C’est une confusion fréquente — et dommageable. […]
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